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낚시대 AS 된 것 잘받았슴

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작성자 무인 작성일15-03-18 01:14 조회3,538회 댓글1건

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낚시대 수리하시는데 수고 하였습니다.

낚시대 보낼때 일반 포장으로 보낸 것은 명품을 추구 하는 것인지 궁금 합니다.

저가 보낼때는 하드 케이스에 보냈는데 앞으로는 AS 보내지 말라는 뜻으로 밖에 해석이 안됩니다.

 

이렇게 해서 회사의 발전이 있는지 모르겠네요.

그리고 낚시를 자주 다니는데 초릿대가 넘 약합니다.

기술 진보가 더 필요해 보이네요.

 

처음 AS 하실때 3번 대가 이상이 있음면 수리해서 보내야지 사용중에 손상이 우려됨으로 해서

실전에 3번 대가 힘없이 절단 되는 경우는 낚시인으로 이해가 안됨니다.

 

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댓글목록

fytz님의 댓글

fytz 작성일

반갑습니다. 고객님 

포장에 대해 답변드리겠습니다 
고객님께서 본사로 택배를 발송하신후 본사도착시 택배과정으로 많은 훼손이 되어있습니다
그 포장을 그대로 사용해 돌려보내면
본사에서도 포장비절감을 할수 있고 여러모로 좋습니다.

그러나 본사는
고객님께서 보다 깨끗하고 새제품에 가까운 제품을 다시 받으시고 사용하실수 있도록
최선의 노력과 투자를 하고 있습니다(무료AS배송. 스타킹세척. 로드세척. 악세사리 점검. 새포장 등)

더욱이 본사에서 이번에 특별히 많은 제작비를 투자해 
튼튼하고 안전하며 보다 고급스러운 디자인으로 피츠사만의 배송박스를 제작했습니다 
고객님께 더 좋은 포장으로 보내드리고 싶어 신형배송박스로 보내드린것인데 오해가 있으시면 양해바랍니다 
 (이전의 동그란지관과 파이프는 동절기 결빙파손, 구름현상, 뚜껑열림등의 배송과정 사고가
많았고 고객님께서 포장시 완충제와 밀봉의 어려움점이 있었습니다)

3번대의 질문에 대해서는 as후전화로 상세한 설명을 드렸습니다만 
부족한 점이 있으셨다면 본사로 연락주시면 좋겠습니다 
초릿대또한 고객님의 소중한 의견을 토대로 노력하겠습니다 감사합니다.
 즐거운 출조되시길 바랍니다


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